Expedieri și returnări

Expedierea pachetului dumneavoastră

Expedierea pachetului/pachetelor dumneavoastră

Aici poti afla codul tau postal

Acoperire FAN Courier

Urmărește expediția Fan

Urmărește expediția DPD

Urmărește expediția Bookurier

Urmărește expediția Sameday

Urmărește expediția Urgent Cargus

Urmărește expediția GLS

Livrarea produselor

1. DOAR PENTRU PERSOANE JURIDICE, ridicarea comenzilor gratuit de la adresa VENTANI COM IMPEX SRL, strada Calea Bucurestilor, nr.182, Otopeni, Ilfov, Romania, cod postal 075100, cu plata in numerar, in cazul in care alegeti sa ridicati comanda direct din magazinul nostru, dupa ce v-am confirmat finalizarea comenzii dumneavoastra.

2. In general livrarea comenzilor se face prin serviciul de curierat rapid al FAN Courier, BooKurier sau DPD Romania.

Comenzile online, peste 1000lei, primesc o reducere de 10%. Promotiile nu primesc reducerea. Transportul este gratuit pentru comenzi mai mari de 490 lei pentru maxim 20kg fara km suplimentari in reteaua FAN. Produsele foarte grele vor fi excluse din lista produselor ce beneficiaza de transport gratuit si vor fi semnalizate ca atare. Reducerea de 10% si transportul gratuit nu se aplica pentru comenzile telefonice!

In functie de adresa dumneavoastra puteti alege la finalizarea comenzii una din urmatorele firme de curierat:

a. Fan courier pentru orase mari si medii FARA KM SUPLIMENTARI, livrare in 24-48ore inclusiv sambata la cererea dvs. contra unei taxe suplimentare de 6lei, tarifare per greutate, pretul afisat se refera la un colet de 5kg; (curier setat automat in program)

VA RUGAM SA INTRODUCETI NUMELE LOCALITATII FARA DIACRITICE, PRESCURTARI. VA RUGAM SA INTRODUCETI NUMELE SATULUI

SAU AL ORASULUI. NU TRECETI DE EX. SAT X COMUNA Y. PENTRU BUCURESTI E SUFICIENT BUCURESTI FARA SECTOR X.

AICI PUTETI AFLA CODUL POSTAL https://www.posta-romana.ro/cauta-cod-postal.html .

B. DPD pentru orase mici si sate cu km suplimentari in lista Fan, livrare in 24-96ore, tarifare per COLET si greutate, pretul afisat se refera la un colet de 5kg.

C. BooKurier pentru orase mai mici si sate EXTREME CE NU SE POT ONORA CU FAN SAU DPD, cu km suplimentari in lista Fan, livrare in 24-72ore, tarifare per COLET si greutate, pretul afisat se refera la un colet de 5kg;

 

Reducerea de 10% si transportul gratuit nu se aplica pentru comenzile telefonice!

Pretul transportului se calculeaza la finalizarea si cantarirea coletelor in functie de curierul cel mai potrivit pentru adresa dumneavoastra.

Taxa de transport va fi adaugata pe factura fiscala si inclusa in suma de achitat curierului in situatia in care nu va calificati pentru transport gratuit.

Termen de livrare

Pentru produsele disponibile, in cazul in care doriti plata ramburs, livrarea comenzii se face imediat dupa ce va confirmam existenta acestora in stoc. In cazul in care alegeti plata in cont, livrarea se va face imediat dupa confirmarea platii comenzii pe e-mail la adresa contact@ventani.ro . Comenzile primite pana la ora 12 de luni pana vineri, se pot califica pentru expediere in aceeasi zi, pentru cele de dupa ora 13 nu garantam expedierea lor in aceeasi zi. Comenzile lansate vineri dupa ora 13, sambata sau duminica se vor solutiona in ziua de luni a saptamanii urmatoare. Comenzile lansate de sarbatorile legale se vor solutiona in primele zile lucratoare ce vor urma.

Pentru produsele care nu exista in stoc, vi se va comunica la cerere prin e-mail termenul de livrare.

VENTANI COM IMPEX SRL nu isi asuma nici o raspundere contractula fata de client in urma lansarii comenzii.

Definitia contractului de vanzare (art. 2, 5.) din O.U.G. 34/2014: “orice contract in temeiul caruia profesionistul transfera sau se angajeaza sa transfere proprietatea asupra unor produse catre consumator, iar consumatorul plateste sau se angajeaza sa plateasca pretul acestora, inclusiv orice contract care are drept obiect atat produse, cat si servicii”.

Incheierea contractului are loc in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmarii automate de primire a acesteia. In cazul in care anumite produse care nu sunt in stoc si au fost confirmate prin e-mailul automat, VENTANI COM IMPEX SRL, nu isi creeaza nici o obligatie fata de client pentru a livra acele produse.

Coletele pleaca zilnic de la noi in jurul orelor 14.00-15.00 in functie de curier, termenul de livrare fiind intre 24-96 ore in functie de adresa dumneavoastra si curierul ales.

Cum platesc?

Puteti plati astfel:

1. Numerar - DOAR PENTRU PERSOANE JURIDICE - in cazul in care alegeti sa ridicati comanda direct din magazinul nostru dupa ce v-am confirmat finalizarea comenzii dumneavoastra.

2. Plata ramburs in contul colector al FAN Courier, BooKurier sau DPD Romania:

a. trimitem colete cu plata ramburs doar pentru comenzi cu valoarea cuprinsa intre 58 - 5000 lei. Pentru comenzi cu valori mai mari, plata se va face in conturile noastre prin transfer bancar;

b. plata ramburs se face la curier in momentul primirii coletului/coletelor, clientul va achita si taxa de expediere inclusa in totalul facturii fiscale ce insoteste coletul/coletele, daca nu se incadreaza in conditiile pentru "Livrare Gratuita".

3.PENTRU PLATA PRIN BANCA  (TRANSFER, CARD, INTERNET BANKING ETC.) VA RUGAM SA

ASTEPTATI SA PREGATIM COLETUL SI APOI VETI PRIMI PE EMAIL FACTURA FISCALA CU DETALIILE

DE PLATA.

PLATA CU CARDUL SE FACE DOAR PRIN LINK-UL AFISAT PE ULTIMA PAGINA A FACTURII FISCALE IN DREAPTA JOS

CE VA VA FI EXPEDIATA DUPA PREGATIREA COLETULUI.

Plata prin banca /  ordin de plata / internet banking / mobile banking / depunere numerar direct in conturile:

VENTANI COM IMPEX SRL

cif RO2625790 J40/28031/1992

str. ROTUNDA nr.8 bl. Y2C sc.3 et.6 ap.116 sector 3 032706 BUCURESTI RO

Conturi in lei:

RO29BTRLRONCRT0V08160201 BANCA TRANSILVANIA S. A. suc. Otopeni

RO64RNCB0091005022620001 BANCA COMERCIALA ROMANA S.A. suc. Otopeni

RO10UGBI0000172014624RON Garanti Bank S.A. suc. Pipera

4. PLATA CU CARDUL prin NETOPIA mobilPay PRIN LINK-UL DE PE FACTURA FISCALA

EMISA ULTERIOR PREGARTIRII COLETULUI.

PCI DSS CERTIFIED

VERIFIED BY VISA

MASTERCARD SECURECODE

NETOPIA PAYMENTS

5. ONLY FOR FOREIGN CUSTOMERS / DOAR PENTRU CLIENTII DIN AFARA ROMANIEI

Plata prin banca / card / ordin de plata / internet banking / depunere numerar direct in conturile:

Conturi in euro:

RO14BTRLEURCRT0V08160201 BANCA TRANSILVANIA S. A. suc. Otopeni SWIFT: BTRLRO22

RO80RNCB0091005022620004 BANCA COMERCIALA ROMANA S.A. suc. Otopeni SWIFT: RNCBROBU

RO03UGBI0000172014625EUR Garanti Bank S.A. suc. Pipera SWIFT: UGBIROBU

BANCA TRANSILVANIA S. A. suc. Otopeni SWIFT: BTRLRO22

BANCA COMERCIALA ROMANA S.A. suc. Otopeni SWIFT: RNCBROBU

Garanti Bank S.A. suc. Pipera Pipera SWIFT: UGBIROBU

6. ONLY FOR FOREIGN CUSTOMERS / DOAR PENTRU CLIENTII DIN AFARA ROMANIEI

Paypal - please send us email at contact@ventani.ro if you intend to make Paypal payment.

Va multumim ca ati accesat https://betisoareparfumatehem.ro/ !